Оператор call-центра

Требования: Образование не ниже среднего;
Уверенное владение ПК, умение быстро и безошибочно вводить данные;
Опыт работы в аналогичных должностях приветствуется;
Грамотная устная и письменная речь, знание телефонного и делового этикета;
Коммуникабельность, лояльность;
Обучаемость.

Обязанности: Прием входящих звонков;
Предоставление всей нужной информации обратившимся гражданам о графике (режиме) работы медицинских служб и специалистов, о тарифах, услугах, процедурах и акциях РКБ ФГБУЗ ЮОМЦ ФМБА России;
Ведение записи на приемы, исследования и консультации к врачам;
Информирование пациентов об изменениях времени приема, исследования, переносе и т.д. (информативный прозвон);
Внесение информации в программы и базы данных.

Рабочее время: с 08:00 до 20:00
Дополнительно: Работа в крупном государственном учреждении здравоохранения федерального значения со штатной численностью более 1000 человек
Полная занятость, основная, постоянная работа;
Заработная плата 33 000 руб. "на руки" без премии + ежемесячные премиальные выплаты;
График работы двухсменный: 1-я смена с 8:00 до 15:00, 2-я смена с 13:00 до 20:00, чередование смен с понедельника по пятницу «один день через день». 2 рабочие субботы в месяц с 9:00 до 15:00;
Обязательное социальное страхование;
Прикрепление и возможность медицинского обслуживания по ОМС;
Возможность бесплатного посещения бассейна и санитарно-курортного лечения членам Профсоюзного комитета.